Stand: März 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte der DOT.MEDIA GmbH, Sitz Wien, Österreich, die über unsere Webseite oder direkt angeboten werden. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

Wir bieten individuelle Druck- und Werbetechnikleistungen an, einschließlich:

• Druckprodukte (Banner, Plakate, Schilder etc.)
• Folierungen (KFZ, Fenster, Gebäude)
• Montageleistungen
• Grafikdesign und Gestaltung

Alle Produkte sind maßgeschneidert und personalisiert, weshalb eine Rückgabe ausgeschlossen ist.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir eine Bestellung schriftlich bestätigen oder die Leistung ausführen. Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
2. Zahlungsmöglichkeiten: Rechnung, Kreditkarte, Bankomatkarte, sowie nach Vereinbarung Ratenzahlung oder Teilzahlungen.
3. Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung fällig werden, bevor wir mit der Produktion beginnen.
4. Zahlungen sind innerhalb der vereinbarten Fristen zu leisten. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns rechtliche Schritte vor.
   
   

5. Lieferung und Montage

1. Liefer- und Montagezeiten werden individuell vereinbart.
2. Termine gelten soweit möglich, sind aber nicht verbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
   
   

6. Widerruf / Rückgabe

Da unsere Produkte individuell angefertigt werden, besteht kein Rückgaberecht.

Reklamationen sind möglich, z. B. bei offensichtlichen Mängeln. In diesem Fall erbringen wir Nachbesserung oder Ersatzleistung, jedoch keine Rückerstattung, außer der Mangel liegt in unserer Verantwortung.

7. Gewährleistung

1. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden.
2. Wir übernehmen Gewährleistung nur für Produktionsfehler. Schäden durch unsachgemäße Nutzung sind ausgeschlossen.
   
   

8. Haftung

1. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Für sonstige Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
   
   

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nur zur Abwicklung von Bestellungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben. Siehe auch unsere Datenschutzbestimmungen.

10. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Republik Österreich.
2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien, Österreich.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

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